Q

お祝い金をいただく条件はありますか？

A

当社を通じて仮予約・ご入居いただければすべてプレゼントさせていただきます
対象外の団地もございますので、お気軽にご相談下さい

Q

斡旋会社を使うことで別に費用が掛かるのではないですか？

A

別途費用が掛かることはありません。

仲介手数料・斡旋手数料などお客様から金銭をいただくことはありません。

Q

斡旋会社を使うと直接UR賃貸と契約するより条件が悪くなるのではないですか？

A

家賃・共益費・保証金などかかる費用は斡旋会社・UR賃貸直接であっても条件は同じです

一部、斡旋会社ではご紹介できない住宅もございます

Q

斡旋会社を使うと面倒なことはないですか？

A

ご入居はスムーズになると思います

お客様ごとに担当がご入居までをサポートさせていただきます

Q

お祝い金として支払われるキャッシュバックは家賃の何％ですか？

A

家賃の100％です

申し訳ございませんが、共益費については含みません

Q

UR賃貸住宅で直接仮申込を行っていますが、変更はできますか？

A

申し訳ございません。

当社では他で仮申込された部屋の斡旋については対応することができません

Q

鍵の手配、お部屋の案内は斡旋業者ではできないの？

A

申し訳ございません。

鍵の手配、お部屋の案内はお客様でご対応いただいております

Q

団地内での引越しする場合は対応していますか？

A

はい大丈夫です。

Q

お祝い金の入金はいつぐらいになるのでしょうか？

A

ご入居後、1か月半～２か月以内です

ご入居後に1回、ご指定のお口座にお振込みさせていただきます

Q

来店しなくてもいいのでしょうか？

A

来店は必要ございません
契約などはＵＲ賃貸営業所で行います

Q

なぜ、お祝い金がもらえるの？

A

当社を通じて申込していただくことにより、ＵＲ都市機構より斡旋手数料をいただきます
一部をお客様にお祝い金として還元させていただいております

Q

クレジットカードで支払いはできる？

A

ＵＲ賃貸住宅は現金もしくはお振込のみです

Q

キャンセルはできますか？

A

◆仮申し込み
電話もしくはメールでキャンセルできます
◆契約が終わっている
ご入居の前日までキャンセルはできますが、前日がＵＲ賃貸営業所の休日であれば２日前までにキャンセルしていただきます 契約が終わっている場合は営業所でキャンセルの手続きが必要で返金は２ヶ月後になります